Frågor & Svar

Du har frågorna, vi har svaren. Läs gärna igenom frågorna och svaren nedan innan du beställer från vår onlinebutik. Har du ytterligare frågor så kontakta oss gärna via vårt kontaktformulär så återkommer vi så snart vi kan!

Kan jag returnera varor?

Eftersom våra produkter för det mesta specialanpassas för våra kunder tar vi inte emot returer.

Hur snabbt kan jag få leverans

Vi levererar så snabbt vi kan. Hur snabbt du får dina varor beror på hur många produkter du beställer och om de ska specialanpassas. Var gärna ute i god tid när du beställer produkter som ska graveras och du behöver dem till ett speciellt datum. Ibland behöver vi framförhållning.

Kan jag reklamera en vara?

Om varan har skadats i frakten har du alltid rätt att reklamera den, alltså klaga på felet. Vi skickar alltid felfria varor men kan inte garantera vad som händer under frakten.